Chaque miroir Berbr Home est fabriqué à la main sur commande. Voici ce qui se passe entre votre commande et sa livraison à votre porte.
Délais de fabrication
Veuillez prévoir 4 à 7 jours pour que nous fabriquions votre miroir avant son expédition. Les dimensions sur mesure peuvent prendre un peu plus de temps ; nous vous confirmerons les délais lors de votre commande.
Expédition
L'expédition est gratuite dans le monde entier par livraison express avec suivi complet. Délais de livraison habituels une fois votre miroir expédié :
- États-Unis : 3 à 5 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 3 à 7 jours ouvrés
- Canada, Irlande, Pays-Bas, Danemark, Suède, Norvège : 4 à 8 jours ouvrés
- Australie & Nouvelle-Zélande : 7 à 10 jours ouvrés
- Singapour : 3 à 6 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 14 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation et du transporteur, nous ne pouvons donc pas garantir de date d'arrivée exacte.
Suivi
Dès que votre miroir est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis sur Suivre la commande.
Emballage
Chaque miroir est emballé avec une protection antichoc de haute résistance conçue pour supporter même les manipulations les plus brutales, les dommages pendant le transport sont donc extrêmement rares.
Droits et taxes
L'expédition est gratuite, mais les droits de douane, les taxes et les frais de douane ne sont pas inclus dans nos prix. L'acheteur est responsable de toutes les taxes et frais facturés à la livraison, y compris la taxe de vente, la TVA, les droits de douane et les accises. Ceux-ci sont fixés par votre pays et perçus par le transporteur ou l'autorité douanière.
Endommagé à l'arrivée
Veuillez vérifier votre miroir à son arrivée. S'il est endommagé, envoyez-nous un e-mail dans les 5 jours suivant la livraison à infos@berbrhome.com avec une photo ou une vidéo, et nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.
Informations d'adresse
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte. Si vous remarquez une erreur, contactez-nous dès que possible et avant l'expédition de votre commande.